(실행창에 [%temp%]를 입력하고 SETUPEXE(날짜, 시간)로된 TXT 파일의 마지막에 있는 에러 코드를 확인해 보시기 바랍니다.)
아래 내용은 일반적으로 Office 2010 설치시 해결할 수 있는 방법입니다. 일반적으로 Office 설치의 경우, 타사 프로그램과의 충돌이나, Windows Installer, .Net Framework의 손상으로 발생할 수 있는 문제입니다.
- Windows Installer 재등록
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 검색 및 실행 창에 아래 내용을 입력합니다.
([msiexec /unregister], [msiexec /regserver])
c. 문제가 반복되는지 확인합니다. - Windows Installer 재설치
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=ko) - 타사 프로그램과 충돌, UAC기능 해제 - 문서 보안 프로그램(Fasoo.com, McAfee, Document-Safe, SoftCamp...)이 설치되어 있는 경우 제거합니다.
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 검색 및 실행 창에 [msconfig]를 입력합니다.
c. 시스템 구성 유틸리티가 실행되면, 서비스 탭의 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 체크한 후 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.
d. 시작 프로그램 탭에서 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.
e. 도구 탭에서 [UAC 설정 변경]을 선택한 후 [시작] 버튼을 클릭합니다.
f. 사용자 계정 컨트롤러 옵션이 나타나면, [알리지 않음]을 선택하여 UAC를 설정하여 줍니다.
g. 모든 시스템 설정이 완료되면, 시스템을 Reboot합니다.